Questão FC868577
É correto afirmar que a doutrina atual do CRM na aviação:
Sem classificação
FEPESE · 2026
É correto afirmar que a doutrina atual do CRM na aviação:
- Visa eliminar erros humanos através da comunicação efetiva, gerenciamento de riscos e de recursos de cabine com a ajuda da gestão corporativa.
- Adota como princípio fundamental a tomada de decisão operacional em um modelo de consenso democrático entre os membros da tripulação.
- Considera que as ameaças devem ser gerenciadas pela equipe mediante o uso de habilidades não técnicas, já que os membros da equipe são imunes a falhas.
- Entende que desempenho humano seguro depende exclusivamente do domínio técnico individual.
- Considera que erros e ameaças são inerentes às operações e devem ser gerenciados pela equipe por meio de comunicação efetiva e outros recursos não técnicos.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
CRM parte do princípio de que erros e ameaças são inerentes às operações aéreas e, por isso, não se trata de eliminá‑los completamente, mas de gerenciá‑los.
Esse gerenciamento baseia‑se em práticas de comunicação efetiva, adoção de procedimentos padronizados e desenvolvimento de habilidades não técnicas como liderança, tomada de decisão, consciência situacional e distribuição de carga de trabalho.
Na prática isso significa briefing claro, uso de perguntas assertivas, readbacks, cross‑check entre membros da equipe e intervenção quando necessário.
O modelo de Gerenciamento de Ameaças e Erros incentiva a detecção precoce, mitigação e recuperação, apoiado por uma cultura de segurança que estimula reporte e aprendizado sem retaliação.
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