Questão FC888519
As técnicas de abordagem de gestão comportamental auxiliam o profissional no atendimento odontopediátrico. Requerem, além do conhecimento, determinadas habilidades em comunicação,
Sem classificação
CRS (PM MG) · 2024
As técnicas de abordagem de gestão comportamental auxiliam o profissional no atendimento odontopediátrico. Requerem, além do conhecimento, determinadas habilidades em comunicação, empatia, treinamento e capacidade de escutar. Sobre as técnicas avançadas de gestão comportamental, de acordo com Corrêa (2017), assinale a afirmativa CORRETA:
- A negociação da presença dos pais/acompanhantes não é uma técnica avançada de gestão comportamental.
- O controle pela voz é uma técnica de imposição de limites e pode ser utilizada em crianças de qualquer idade.
- O controle pela voz é uma combinação da comunicação não verbal com a verbal, pois a informação não é transmitida apenas com palavras, mas pelo contato visual, expressão facial e postura.
- A técnica da mão sobre a boca é uma técnica efetiva quando bem indicada e aplicada, podendo ser utilizada antes das técnicas de abordagem inicial.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A alternativa correta destaca o controle pela voz como integração entre comunicação verbal e não verbal. Em odontopediatria, a mensagem do profissional não passa só pelas palavras: o contato visual, a expressão facial e a postura ajustam o sentido do que é dito e influenciam a confiança e o comportamento da criança.
Praticamente, isso significa modular tom de voz, ritmo, volume e pausas de forma coerente com a linguagem corporal. Uma voz calma e pausada aliada a olhar suave e postura relaxada tranquiliza; voz firme com expressão séria sinaliza limites. A eficácia depende da congruência entre o verbal e o não verbal, promovendo segurança, cooperação e melhor manejo do comportamento infantil.
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