Questão FC889812
A empresa Y está desenvolvendo uma plataforma de e-commerce para uma empresa de vendas online. Com base nos testes de usabilidade e feedback do usuário, a equipe de desenvolvimento
PMBOK 7ª Edição (Tópicos Específicos)
FGV · 2026
A empresa Y está desenvolvendo uma plataforma de e-commerce para uma empresa de vendas online. Com base nos testes de usabilidade e feedback do usuário, a equipe de desenvolvimento decidiu efetuar alterações nas funcionalidades, sendo que algumas delas resultariam em mudanças no escopo original.
Ao levar esse fato ao gerente de projetos, a equipe usou o PMBOK para justificar as alterações com base no princípio do(a):
- foco em valor;
- liderança servidora;
- pensamento sistêmico;
- adaptação e resiliência;
- colaboração e engajamento.
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Gabarito
D
Comentário do professor
A escolha de adaptação e resiliência se justifica porque o princípio trata da capacidade do projeto de responder a mudanças inesperadas e aprender com feedback contínuo.
Ao receber testes de usabilidade e sugestões dos usuários, a equipe demonstra adaptação ao ajustar funcionalidades para aumentar a utilidade do produto.
Ao mesmo tempo, mostra resiliência ao preservar os objetivos do projeto frente a alterações no escopo, replanejando entregas, avaliando impactos e mitigando riscos.
No contexto do PMBOK, esse princípio autoriza práticas como reavaliação de prioridades, comunicação com stakeholders e uso do processo de controle de mudanças para integrar ajustes de forma estruturada.
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