Questão FC890631
A governança de TI de um órgão está em revisão para averiguação de seu alinhamento com os objetivos estratégicos e ajustes necessários devido a mudanças na regulamentação. A revisã
Conceitos de Governança de TI
FGV · 2026
A governança de TI de um órgão está em revisão para averiguação de seu alinhamento com os objetivos estratégicos e ajustes necessários devido a mudanças na regulamentação.
A revisão deve garantir:
- o controle das mudanças;
- a operação com riscos controlados;
- a gerência da operação de serviços de TI;
- o gerenciamento dos incidentes e problemas;
- o monitoramento dos processos operacionais de entrega de serviços.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Operação com riscos controlados é o objetivo central da revisão da governança de TI porque a governança estabelece o quadro de decisões, responsabilidades e limites que permitem à organização operar dentro do seu nível tolerável de risco.
Na prática, a Alta Direção define o alinhamento estratégico, o apetite de risco e aloca recursos para controles e mitigação, de modo que os riscos inerentes às atividades de TI sejam identificados, avaliados e tratados.
Para isso são necessários instrumentos como políticas, processos de gestão de risco, controles internos, monitoramento contínuo e indicadores que viabilizem supervisão, reporte e escalonamento oportuno.
Esse conjunto garante a conformidade com mudanças regulatórias e permite que a operação se mantenha controlada frente aos riscos.
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