Flashcard FC107085
Qual é a importância do registro de documentos de arquivo no contexto da gestão da informação?
Gestão da Informação e de Documentos
CEBRASPE (CESPE) · 2022
Qual é a importância do registro de documentos de arquivo no contexto da gestão da informação?
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Resposta
O registro de documentos é fundamental para controlar e identificar os documentos arquivísticos na instituição.O registro permite a extração de metadados essenciais, como data de entrada, remetente e assunto, que facilitam o rastreamento e a organização dos documentos.
Exemplo: Quando uma instituição recebe uma reclamação de um cliente, o setor de protocolo registra essa reclamação, inserindo informações como a data em que foi recebida, o nome do cliente, o assunto da reclamação e um número de protocolo. Isso garante que a reclamação possa ser facilmente localizada e acompanhada durante o processo de resposta.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/102821
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