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Flashcard FC161037

Qual é a característica principal do correio eletrônico na comunicação oficial quanto à estrutura e à linguagem?

Manual de Redação da Presidência da República (MRPR)

CEBRASPE (CESPE) · 2014

De acordo com o assunto Redação Oficial: Manual de Redação da Presidência da República (MRPR), responda:

Qual é a característica principal do correio eletrônico na comunicação oficial quanto à estrutura e à linguagem?
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Resposta

O correio eletrônico possui estrutura flexível, mas deve manter linguagem formal e adequada à comunicação oficial.

Apesar de não haver rigidez na forma estrutural do e-mail oficial, a linguagem utilizada deve sempre refletir a formalidade, o respeito e a clareza da administração pública. Por exemplo, em uma mensagem oficial enviada por correio eletrônico, o remetente pode optar por parágrafos mais curtos ou uma introdução direta, mas nunca deve usar gírias, abreviações informais ou termos coloquiais.

Exemplo:
Flexível na estrutura: O e-mail pode iniciar com uma saudação apropriada como “Prezados” ou “Senhores”, seguida de um texto direto e organizado em tópicos, conforme necessário.
Formalidade na linguagem: Em vez de dizer “Oi, tudo bem?”, deve-se usar “Senhores, espero encontrá-los bem” ou “Venho por meio deste solicitar...”.




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