Flashcard FC201727
Quais são os princípios que devem ser seguidos no tratamento de questões particulares?
Legislação do Tribunal de Justiça do Estado do Paraná (TJPR)
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Resposta
Segundo o artigo 7, é necessário agir com urbanidade, empatia e respeito ao lidar com questões particulares dos indivíduos.Exemplo: Um servidor público deve ouvir atentamente as reclamações de um cidadão, demonstrando compreensão e consideração, antes de oferecer uma solução.
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