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Flashcard FC202201

Quais são as responsabilidades relacionadas ao aprimoramento dos serviços prestados no âmbito da justiça?

Legislação do Tribunal de Justiça do Estado do Paraná (TJPR)

Quais são as responsabilidades relacionadas ao aprimoramento dos serviços prestados no âmbito da justiça?
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Resposta

Segundo o artigo 41, é responsabilidade empreender estudos para aprimorar os serviços, promovendo eficiência, transparência e aproximação ao jurisdicionado.

Exemplo: Um tribunal que realiza pesquisas de satisfação com os usuários para identificar áreas de melhoria e implementar mudanças baseadas no feedback recebido.

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