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Quais são algumas das atribuições dos Chefes de Serviços em relação à melhoria do serviço?
Legislação do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro (TJRJ)
Quais são algumas das atribuições dos Chefes de Serviços em relação à melhoria do serviço?
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Resposta
Os Chefes de Serviços devem buscar soluções para problemas fora de sua competência e contribuir para a melhoria contínua do serviço, considerando as necessidades dos usuários e propondo melhorias nos métodos de trabalho.📋 FUNDAMENTAÇÃO LEGAL:
Art. 270. - São atribuições comuns aos Chefes de Serviços: a) buscar junto ao Diretor de sua Divisão soluções para problemas externos à sua competência;
b) contribuir para a melhoria contínua do serviço, mediante consulta das necessidades dos usuários, propostas objetivas de evolução dos métodos de trabalho e normatização.
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