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Quais são algumas das atribuições do Serviço de Segurança em Telecomunicações?
Legislação do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro (TJRJ)
Quais são algumas das atribuições do Serviço de Segurança em Telecomunicações?
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Resposta
O Serviço de Segurança em Telecomunicações é responsável por operar centrais telefônicas, realizar manutenção de sistemas de telefonia, acompanhar remanejamentos de pontos de telefonia, realizar vistorias para garantir a qualidade das comunicações, e prestar suporte técnico a magistrados.📋 FUNDAMENTAÇÃO LEGAL:
Art. 585 -C. O Serviço de Segurança em Telecomunicações, da Divisão de Eletrônica e Telefonia, tem as seguintes atribuições:
a) operar centrais telefônicas com atendimento pessoal;
b) operar atendimento telefônico por equipe de telefonistas no Fórum Central, Fóruns Regionais e Comarcas do Interior;
c) operar atendimento por equipes de telefonistas no Call Center da Corregedoria (Disque Custas) e DGPES;
d) instalar e manter o sistema de telefonia;
e) instalar e realizar manutenção, reparo de ramais, linhas telefônicas e circuitos de banda larga individuais;
f) acompanhar execução de remanejamento de pontos de telefonia para atender modificações de layout e/ou solicitações de usuários;
g) acompanhar instalações de terceiros no que diz respeito a serviços de telefonia e dados;
h) instalar e realizar manutenção de centrais telefônicas;
i) reparar em laboratório de aparelhos telefônicos fixos, móveis e aparelhos de fax;
j) realizar vistorias periódicas preventivas para garantir a qualidade e segurança das comunicações telefônicas;
k) atualizar o cadastro de ramais e linhas telefônicas do Poder Judiciário;
l) realizar controle centralizado e remoto de centrais telefônicas;
m) realizar controle de todo o sistema de tarifação remota centralizado no Fórum da Capital, visando obter informações de consumo para rateio entre as diversas unidades organizacionais, bem como apurar uso não autorizado e prontamente identificar ligações de ameaças a magistrados e serventuários;
n) realizar atendimento a magistrados para suporte técnico na operação de aparelhos fixos e móveis;
o) efetuar contatos com operadoras contratadas de telefonia móvel para troca de facilidades operacionais das linhas;
p) efetuar contato com operadoras contratadas de telefonia fixa para fornecimento de novas linhas, cancelamentos, mudanças de endereços e troca de planos e solicitação de reparos com cobranças de rápido retorno à normalidade;
q) realizar comissionamento e acompanhamento das instalações dos sistemas de segurança eletrônica em obras e projetos junto à fiscalização do PJERJ que deverão estar de acordo com premissas estabelecidas na execução do caderno de especificações aprovando equipamentos e materiais a serem instalados e normas executadas.
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