Flashcard FC494911
Qual órgão da CGU centraliza o tratamento das manifestações dos cidadãos e a participação do usuário na administração pública?
Controle Interno Governamental
ESAF · 2008
Qual órgão da CGU centraliza o tratamento das manifestações dos cidadãos e a participação do usuário na administração pública?
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Resposta
A Ouvidoria-Geral da União é o órgão da Controladoria-Geral da União responsável pelo tratamento das manifestações dos cidadãos e pela promoção da participação do usuário na administração pública.
• Receber e analisar: recebe denúncias, reclamações e pedidos de acesso à informação e avalia a competência para seu encaminhamento.
• Encaminhamento: remete as manifestações aos órgãos competentes para adoção de providências cabíveis.
• Medidas corretivas: propõe e monitora ações corretivas decorrentes das apurações das manifestações recebidas.
• Participação popular: promove mecanismos de participação dos cidadãos na administração pública.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/489788
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em