Flashcard FC516368
Qual o papel estratégico da comunicação organizacional?
Relações Públicas - RP
CEBRASPE (CESPE) · 2025
Qual o papel estratégico da comunicação organizacional?
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Resposta
A comunicação organizacional atua como instrumento estratégico para consolidar a imagem institucional e gerir relacionamentos com públicos internos e externos.• Comunicação interna: promove alinhamento, engajamento e fluxo de informação entre setores e hierarquias, reduzindo ruídos e apoiando a execução de políticas e metas.
• Comunicação externa: gerencia a reputação junto a públicos diversos, influenciando confiança e legitimidade.
• Planejada e integrada: fortalece a imagem institucional e facilita a gestão de crises, parcerias e relacionamentos, contribuindo para os resultados organizacionais.
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