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Flashcard FC57506

Como a redução de custos nas transações pode impactar a percepção de valor pelos clientes em um banco?

Estratégia Empresarial (Análise de Mercado, Segmentação, Posicionamento, etc)

CESGRANRIO · 2021

De acordo com o assunto Bancos Atendimento, Vendas, História, etc.: Estratégia Empresarial (Análise de Mercado, Segmentação, Posicionamento, etc), responda:

Como a redução de custos nas transações pode impactar a percepção de valor pelos clientes em um banco?
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Resposta

A redução de custos pode aumentar a percepção de valor ao oferecer serviços de qualidade e eficientes a um custo acessível, melhorando a experiência do cliente.




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