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Flashcard FC678699

O que caracteriza a etapa de recebimento no processo de protocolo?

Gestão da Informação e de Documentos

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Arquivologia: Gestão da Informação e de Documentos, responda:

O que caracteriza a etapa de recebimento no processo de protocolo?
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Resposta

A etapa de recebimento registra a entrada dos documentos, realiza triagem e define o encaminhamento adequado.



• Abertura de documentos ostensivos: são abertos para conferência do conteúdo e dos anexos.
• Documentos confidenciais: permanecem lacrados e são encaminhados diretamente ao destinatário conforme regras de sigilo.
• Verificação de anexos: confirma-se a presença e a integridade dos anexos físicos.
• Aposição de carimbo: registra data e hora para controle cronológico e rastreabilidade.





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