Flashcard FC679261
Por que identificar os públicos-alvo é essencial no planejamento estratégico de comunicação?
Relações Públicas - RP
QUADRIX · 2025
Por que identificar os públicos-alvo é essencial no planejamento estratégico de comunicação?
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Resposta
Identificar os públicos-alvo é essencial porque define quem recebe a mensagem, permitindo adequar conteúdo, tom e canais e evitando comunicação genérica e ineficaz.• Segmentação: permite priorizar esforços e personalizar abordagens para cada grupo.
• Canais: possibilita escolher os meios mais eficientes para cada público.
• Indicadores: facilita a elaboração de metas e métricas aplicáveis para avaliação.
• Riscos e reputação: melhora a gestão de crises e preserva confiança institucional.
Veja como foi cobrado:
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