Flashcard FC679323
Por que integrar gestão de crises à comunicação corporativa?
Relações Públicas - RP
QUADRIX · 2025
Por que integrar gestão de crises à comunicação corporativa?
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Resposta
Permite respostas rápidas e coerentes que reduzem impactos negativos na reputação.• Coordenar mensagens: garantir consistência entre mensagens, canais e porta-vozes para evitar ruídos e boatos que ampliem desconfiança.
• Priorizar públicos: identificar e atender stakeholders-chave para focar ações e comunicação eficazes.
• Transparência: manter informação clara e apresentar ações corretivas concretas para preservar credibilidade.
• Planejamento e protocolos: dispor de planos, monitoramento e alinhamento jurídico e operacional para respostas rápidas e coordenadas.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/665805
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