Flashcard FC679331
Como a comunicação estratégica contribui para a imagem da organização junto a públicos interno e externo?
Relações Públicas - RP
QUADRIX · 2025
Como a comunicação estratégica contribui para a imagem da organização junto a públicos interno e externo?
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Resposta
A comunicação estratégica orienta ações e mensagens que constroem e preservam uma imagem positiva da organização junto a públicos interno e externo.• Público interno: endomarketing, comunicação transparente e programas de engajamento alinham valores, aumentam satisfação e reduzem turnover.
• Público externo: responsabilidade social, relacionamento com mídia, posicionamento de marca e demonstração de ética e compliance reforçam confiança e protegem a reputação.
• Mitigação de crises: ações integradas permitem prever e mitigar crises, tornando a imagem mais resiliente e coerente ao longo do tempo.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/665813
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