Flashcard FC679339
Como a comunicação organizacional integrada se relaciona com os canais informais?
Relações Públicas - RP
QUADRIX · 2025
Como a comunicação organizacional integrada se relaciona com os canais informais?
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Resposta
A comunicação organizacional integrada não dispensa canais informais. Ela os reconhece, articula e gerencia para alinhar mensagens, públicos e meios e obter coerência e eficácia.• Canais informais: fontes rápidas de informação, interpretação e feedback que não devem ser ignoradas, pois suprimir esses canais reduz a credibilidade e favorece boatos.
• Integração: alinhar mensagens, públicos e meios formais e informais para coerência e eficácia.
• Estratégia: monitorar, canalizar e aproveitar redes informais com mecanismos de feedback para esclarecer dúvidas e reforçar posicionamentos institucionais.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/665821
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