Flashcard FC679341
Como a pesquisa de clima organizacional contribui para o planejamento estratégico de comunicação?
Relações Públicas - RP
QUADRIX · 2025
Como a pesquisa de clima organizacional contribui para o planejamento estratégico de comunicação?
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Resposta
A pesquisa de clima organizacional fornece um diagnóstico das percepções, necessidades e barreiras comunicacionais internas que subsidiam o planejamento estratégico de comunicação.• Diagnóstico: identifica percepções, necessidades e barreiras comunicacionais internas para orientar o plano de comunicação.
• Mapeamento: avalia níveis de satisfação, confiança na liderança, circulação de informação e conflitos para priorizar ações.
• Públicos e mensagens: aponta públicos prioritários, mensagens-chave, canais mais eficazes e resistências a serem trabalhadas.
• Avaliação: serve como linha de base para definir indicadores e metas, possibilitando monitoramento e ajustes ao longo do tempo.
Veja como foi cobrado:
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