Flashcard FC694736
Qual é o principal objetivo da pesquisa de imagem institucional?
Relações Públicas - RP
QUADRIX · 2025
Qual é o principal objetivo da pesquisa de imagem institucional?
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Resposta
A pesquisa de imagem institucional tem como principal objetivo avaliar como a instituição é percebida por seus públicos.
• Avaliação de percepção: Mapear impressões, atribuições e sentimentos que stakeholders têm sobre a organização.
• Atributos analisados: Identificar atributos positivos e negativos e níveis de confiança, reconhecimento e credibilidade.
• Discrepâncias: Revelar diferenças entre a imagem percebida e a identidade desejada pela instituição.
• Uso dos resultados: Embasar o planejamento comunicacional, definir prioridades e avaliar o impacto das iniciativas ao longo do tempo.
• Métodos: Combinar abordagens quantitativas e qualitativas para garantir diagnóstico preciso e orientar a tomada de decisão.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/686538
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