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Flashcard FC773287

Qual função administrativa envolve estabelecer padrões, medir e comparar desempenho e adotar ações corretivas?

Introdução à Administração

IBAM · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Introdução à Administração, responda:

Qual função administrativa envolve estabelecer padrões, medir e comparar desempenho e adotar ações corretivas?
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Resposta

Controle é a função administrativa responsável por assegurar que atividades e resultados estejam alinhados aos objetivos por meio de monitoramento e correção de desvios.


• Estabelecimento de padrões: definição dos parâmetros de desempenho a serem alcançados.
• Medição do desempenho: levantamento de dados sobre atividades e resultados.
• Comparação: confrontação entre desempenho observado e os padrões estabelecidos.
• Ação corretiva: implementação de medidas para eliminar desvios e ajustar processos.





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