Flashcard FC773326
Qual fator deve ser evitado no atendimento ao público para garantir qualidade?
Gestão da Qualidade
IBAM · 2024
Qual fator deve ser evitado no atendimento ao público para garantir qualidade?
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Resposta
Deve-se evitar a pressa no atendimento ao público.• Pressa: reduz a escuta ativa, favorece interpretações superficiais, aumenta erros e transmite desatenção e desrespeito ao cidadão.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/685099
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em