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Flashcard FC916714

O que deve ser garantido ao preparar o ambiente na etapa S do protocolo SPIKES?

Medicina Social e Medicina de Família e Comunidade

IAUPE · 2026

De acordo com o assunto Medicina: Medicina Social e Medicina de Família e Comunidade, responda:

O que deve ser garantido ao preparar o ambiente na etapa S do protocolo SPIKES?
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Resposta

Deve-se preparar um ambiente privativo e confortável, com todos sentados e sem interrupções para favorecer a confidencialidade e a expressão emocional do paciente.

• Privacidade: garantir local privativo e confortável para proteger a confidencialidade e permitir expressão emocional sem constrangimento.
• Assentos: colocar todos sentados para reduzir a distância de poder e facilitar leitura das expressões faciais e da linguagem corporal.
• Interrupções: evitar interrupções, como uso de celular, para demonstrar respeito e manter continuidade da informação.
• Organização: fechar a porta e reservar tempo adequado para perguntas e acolhimento emocional.





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