Questão FC108736
Julgue o item a seguir, relativo à administração de sistemas de informação. Os sistemas de processamento de transações dão suporte ao nível operacional das organizações, captando e
Gestão da Informação em TI
CEBRASPE (CESPE) · 2022
Os sistemas de processamento de transações dão suporte ao nível operacional das organizações, captando e processando dados consolidados de modo a oferecer substancial apoio para a tomada de decisão.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: A afirmação apresentada no item está incorreta devido à natureza específica dos sistemas de processamento de transações (SPTs). Esses sistemas desempenham um papel crucial no nível operacional das organizações, sendo responsáveis pela captura e pelo processamento de transações diárias, como registros de vendas, controle de inventário e processamento de pagamentos.
Contudo, a frase sugere que esses sistemas oferecem apoio substancial para a tomada de decisão, o que não é inteiramente verdade. Na realidade, os SPTs têm como função principal a coleta e a organização de dados em tempo real, mas eles não são projetados para fornecer um suporte decisório robusto.
Para isso, existem os sistemas de apoio à decisão (SAD), que são ferramentas sofisticadas, projetadas para auxiliar gestores na análise de dados e no processo de tomada de decisão, especialmente em cenários complexos e não estruturados. Portanto, é fundamental distinguir entre esses dois tipos de sistemas; os SPTs funcionam como a espinha dorsal operacional, enquanto os SADs oferecem a flexibilidade e a perspicácia necessárias para decisões estratégicas.
Por isso, a opção é errada.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em