Questão FC108738
Acerca de dashboards, julgue o item a seguir. Relatórios do tipo dashboard visam apresentar uma visão integrada do sucesso numa organização, incluindo desempenhos financeiros e per
Gestão da Informação em TI
CEBRASPE (CESPE) · 2021
Relatórios do tipo dashboard visam apresentar uma visão integrada do sucesso numa organização, incluindo desempenhos financeiros e perspectivas sobre clientes, processos comerciais e aprendizado e crescimento.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: A afirmação apresentada é incorreta porque os dashboards não têm como objetivo único ou principal mostrar o sucesso de uma organização. Na verdade, eles são ferramentas multifuncionais que visam monitorar e analisar diversos aspectos de um negócio, incluindo tanto os resultados positivos quanto as áreas que necessitam de melhorias. Esses painéis visuais, que reúnem métricas e indicadores estratégicos, possibilitam que gestores e equipes identifiquem padrões, façam comparações e tomem decisões informadas.
Um dashboard eficaz pode revelar não somente os altos desempenhos financeiros, mas também os desafios no relacionamento com clientes, eficiência em processos internos e oportunidades de crescimento. Portanto, sua principal função é facilitar a interpretação de dados e apoiar na tomada de decisões, independentemente de as informações indicarem sucesso ou a necessidade de ajustes. Em resumo, os dashboards são instrumentos de gestão que proporcionam uma visão holística do desempenho organizacional, permitindo que os usuários visualizem rapidamente onde estão as conquistas e onde devem ser realizadas intervenções. Assim, é fundamental entender que não se limitam a uma visão positiva, mas abrangem todos os ângulos necessários para guiar a organização em direção a seus objetivos.
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