Questão FC108825
Com relação à modelagem na figura acima, considere que: Atendimento e Contabilidade são setores da empresa Help Desk; o processo (pool) Help Desk: Atendimento é executado várias ve
Gerenciamento de Processos de Negócio
CEBRASPE (CESPE) · 2022
Com relação à modelagem na figura acima, considere que: Atendimento e Contabilidade são setores da empresa Help Desk; o processo (pool) Help Desk: Atendimento é executado várias vezes por mês; e o processo Help Desk: Contabilidade é realizado uma vez por mês.
Tendo como referência a figura e as informações precedentes, julgue o item a seguir, à luz da modelagem de processos com BPMN.
A avaliação de condição no gateway que antecede a atividade #2 exclui a avaliação de condição para que atividade #3 seja ou não executada.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: A afirmação apresentada está ERRADA, e vamos entender por quê.
O gateway mencionado na modelagem é do tipo inclusivo, o que significa que mais de uma atividade pode ser realizada simultaneamente ou em sequência. Isso contrasta com os gateways exclusivos, que são representados com um "X" e permitem apenas uma única saída. Portanto, a avaliação que ocorre antes da atividade #2 não exclui a possibilidade de a atividade #3 ser executada; na verdade, ambas podem ser acionadas, dependendo das condições específicas definidas no gateway inclusivo.
Assim, quando se considera um gateway inclusivo, devemos lembrar que ele permite uma maior flexibilidade nas decisões do fluxo do processo, implicando que qualquer combinação de atividades que satisfaça as condições do gateway pode ser desencadeada. Dessa forma, a execução da atividade #3 não é excluída por conta da condição avaliada antes da atividade #2.
Em resumo, o comportamento do gateway inclusivo é imprescindível para entender a lógica da modelagem de processos, uma vez que ele possibilita a coexistência de ações, enriquecendo a dinâmica dos fluxos de trabalho.
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