Questão FC108826
Com relação à modelagem na figura acima, considere que: Atendimento e Contabilidade são setores da empresa Help Desk; o processo (pool) Help Desk: Atendimento é executado várias ve
Gerenciamento de Processos de Negócio
CEBRASPE (CESPE) · 2022
Com relação à modelagem na figura acima, considere que: Atendimento e Contabilidade são setores da empresa Help Desk; o processo (pool) Help Desk: Atendimento é executado várias vezes por mês; e o processo Help Desk: Contabilidade é realizado uma vez por mês.
Tendo como referência a figura e as informações precedentes, julgue o item a seguir, à luz da modelagem de processos com BPMN.
Considerando-se que a regra de negócio em relação ao modelo seja acionar exclusivamente ou o elemento #5 ou elemento #6, conclui-se que o gateway #4 está erroneamente inserido no modelo.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: Vamos analisar a afirmação sobre o gateway #4 na modelagem BPMN apresentada na figura. O gabarito correto é ERRADO, e isso se deve ao fato de o gateway em questão ser, de fato, um gateway exclusivo, o que significa que ele permite a seleção de apenas uma das opções representadas, ou seja, ou o elemento #5 ou o elemento #6 pode ser acionado.
Isso implica que a presença do gateway #4 não é um erro, mas sim uma escolha intencional do modelador para gerenciar a lógica de fluxo dos processos.
Além disso, é importante destacar que a utilização de gateways em BPMN é uma prática fundamental para ilustrar como decisões e ramificações devem ser tratadas nos fluxos de trabalho. Aqui, o gateway foi configurado corretamente para assegurar que, sob as regras de negócio, a execução será restrita a apenas uma das duas atividades em questão.
Portanto, a colocação do gateway #4 está tecnicamente correta e adequada ao propósito de indicar a exclusividade nas operações à sua frente.
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