Questão FC108833
A respeito de BPM (business process management), julgue o próximo item. O padrão BPMN (business process model and notation) estabelece um conjunto simples de símbolos para represen
Gerenciamento de Processos de Negócio
CEBRASPE (CESPE) · 2021
O padrão BPMN (business process model and notation) estabelece um conjunto simples de símbolos para representar um processo, podendo ser utilizado pelas áreas de tecnologia da informação e de negócio da organização.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: A questão apresenta uma interpretação equivocada sobre o padrão BPMN (Business Process Model and Notation). Embora o BPMN realmente possa ser utilizado nos departamentos de tecnologia da informação e de negócios, a afirmação de que ele estabelece um conjunto simples de símbolos para representação de processos é o cerne do erro.
O BPMN oferece, na verdade, uma variedade de símbolos e elementos gráficos, que vão muito além da simplicidade, permitindo a modelagem de processos complexos com precisão. Essa notação foi desenvolvida para abordar aspectos diversos dos processos de negócio, como eventos, atividades e gateways. Além disso, é responsável por fornecer um meio robusto de comunicação entre diferentes partes interessadas, promovendo não apenas uma visualização clara, mas também uma definição técnica do processo.
Em contraste, o que a banca se referiu como conjunto simples de símbolos é mais característico dos fluxogramas, que são realmente conhecidos por sua simplicidade, mas têm uma capacidade limitada de representação e análise de processos. Dessa forma, a confusão entre BPMN e fluxogramas leva a um erro na afirmação que justifica a resposta ERRADO.
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