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Questão FC115804

O carrinho de compras do sítio eletrônico está lotado, e o preço total agrada. Animado, você digita todas as informações referentes ao cartão de crédito e, sem entender, observa a

Tipologia e Gênero Textual

CEBRASPE (CESPE) · 2018

O carrinho de compras do sítio eletrônico está lotado, e o preço total agrada. Animado, você digita todas as informações referentes ao cartão de crédito e, sem entender, observa a transação ser negada. Mais tarde, descobre que o banco tinha considerado suspeito aquele seu procedimento virtual, uma vez que tinha características semelhantes às de uma fraude. Decepcionante, não? E muito comum.

A fim de melhorar a experiência dos consumidores em compras pela Internet, cientistas do Instituto de Tecnologia de Massachusetts, nos Estados Unidos da América, desenvolveram um sistema baseado em princípios de aprendizagem de máquina.

A aprendizagem de máquina para a detecção de fraude é baseada em equações matemáticas e algoritmos e funciona em duas etapas. Na primeira, o sistema recebe exemplificações de compras legítimas e ilegítimas. Em seguida, a máquina avalia compras reais, levando em consideração os padrões observados. O sistema funciona mais ou menos como nossos neurônios. A partir de números e fórmulas, une ponto a ponto informações sobre características de transações já feitas pelo usuário — como valores médios gastos, horários de compra, uso de celular, pontos usados, principais estabelecimentos —, até chegar a uma probabilidade de fraude final. Com cada constatação, o programa consegue melhorar os padrões aprendidos.

Segundo um arquiteto de software de uma empresa não participante do estudo, o modo como a máquina aprende os padrões antes de começar a analisar compras interfere diretamente no registro de falsos positivos e fraudes reais. “Se a prepararmos apenas para detectar casos de não fraude, podemos aumentar os riscos de fraudes que passam. Sendo assim, precisamos aumentar ao máximo o balanço de situações apresentadas à máquina para não pesar um lado mais do que o outro”, detalha.

Correio Braziliense, 1.º/10/2018, p. 14 (com adaptações).

Acerca das ideias e de aspectos linguísticos do texto, julgue o item seguinte.

No primeiro parágrafo do texto, predomina o tipo textual narrativo.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

A afirmação é certa porque o primeiro parágrafo apresenta, em sua estrutura e recursos, predominância do tipo narrativo.

Narrar é relatar uma sequência de fatos no tempo, com personagens e encadeamento causal. No trecho há um narrador-observador que coloca o leitor como personagem por meio do pronome "você", com verbos consequentes: "digita", "observa", "descobre".

Além disso, há progressão temporal e conectores que organizam eventos em sequência, como Mais tarde e uma vez que, e uma conclusão avaliativa ("Decepcionante, não? E muito comum"), elementos típicos de uma narrativa descritiva de situação. Logo, a predominância é narrativa.

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