Questão FC165445
Julgue o próximo item, referente a monitoramento, informação e comunicação no âmbito do controle interno. Oportunidade, clareza e um fluxo de informações que contemple todas as dir
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CEBRASPE (CESPE) · 2024
Oportunidade, clareza e um fluxo de informações que contemple todas as direções da organização são requisitos indispensáveis a um processo de comunicação eficaz.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A afirmação foi julgada CERTO porque um processo de comunicação eficaz no âmbito do controle interno exige simultaneamente três elementos interdependentes: oportunidade, clareza e um fluxo de informações que atenda todas as direções da organização.
Oportunidade significa que a informação chega no tempo necessário para permitir decisões, correções e prevenção de riscos, sem atrasos que comprometam controles ou responsabilidades.
Clareza evita ruídos e interpretações ambíguas, garantindo que destinatários compreendam ações exigidas, prazos e responsabilidades, elemento essencial para efetividade do controle.
O fluxo de informações deve ser ascendente, descendente e horizontal, integrando relatórios, feedbacks e comunicações entre unidades, para que a governança funcione de forma coordenada e transparente.
Sem qualquer um desses requisitos a comunicação falha, reduzindo a capacidade de identificar desvios e de promover conformidade e melhoria contínua.
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