Questão FC165928
Em relação ao gerenciamento de projetos e à modelagem de processos de negócio, julgue os itens que se seguem. Segundo o PMBOK, a comunicação passiva, elemento fundamental para o en
PMBOK 7ª Edição
CEBRASPE (CESPE) · 2024
Segundo o PMBOK, a comunicação passiva, elemento fundamental para o engajamento das partes interessadas, é o tipo de comunicação que pode ocorrer por meio da busca por políticas ou modelos de comunicação e pesquisas em repositórios online, a fim de se detectarem indiretamente as preocupações dessas partes interessadas quanto ao projeto.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: O item está corretíssimo.
De acordo com o PMBOK 7ª Edição, comunicação passiva refere-se à abordagem onde as partes interessadas buscam ativamente informações, ao invés de receberem-nas de forma unilateral.
Isso pode incluir a consulta a repositórios online ou a busca por políticas e modelos de comunicação disponíveis, o que permite aos interessados entenderem melhor o projeto e sua implementação.
Essa forma de comunicação é crucial, pois, mesmo sendo menos interativa, ela ajuda a identificar preocupações e interesses que podem não ser explicitamente expressos.
O engajamento efetivo das partes interessadas vai além de enviar informações; ele envolve um entendimento mais profundo das suas necessidades e ansiedades.
Portanto, essa caracterização do tipo de comunicação no enunciado é coerente com as práticas recomendadas pelo PMBOK, evidenciando a importância da comunicação passiva como um recurso valioso no gerenciamento de projetos.
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