Nos últimos anos, a utilização das tecnologias de informação e comunicação (TIC) no trabalho do assistente social vem sendo exponenciada. A eclosão da pandemia da Covid-19 impulsio

Gabarito

B

Comentário do professor

Alternativa correta: B) pragmatismo;

O pragmatismo é uma característica que se tornou evidente no trabalho do assistente social, especialmente com o aumento da adoção das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) na prática profissional.

Com a pandemia de Covid-19, muitos assistentes sociais foram compelidos a adaptar suas intervenções, tornando o teletrabalho uma realidade. Nesse contexto, as TIC passaram a ser ferramentas essenciais, mas seu uso trouxe algumas consequências importantes.

O pragmatismo, nesse sentido, refere-se à tendência de priorizar soluções rápidas e eficientes em detrimento de uma análise crítica mais profunda das realidades sociais e das necessidades dos usuários. A pressão por resultados e pela eficiência pode levar os profissionais a focarem no número de atendimentos realizados, em vez de avaliar a qualidade e a profundidade das intervenções.

Essa abordagem pragmática é evidente em diferentes aspectos:

• A pressão por cumprimento de metas institucionais;
• A precarização do trabalho, onde recursos e suportes adequados são escassos;
• A utilização de meios pessoais para atendimento, como celulares e aplicativos, muitas vezes sem as devidas condições de segurança para o sigilo profissional.

Portanto, o pragmatismo se revela não apenas como uma adaptação às exigências do momento, mas também como um desafio ético e técnico para os assistentes sociais, que necessitam equilibrar a urgência das demandas com a qualidade do trabalho que realizam.