De acordo com Raichelis (2020), “o estado neoliberal assume a forma de um ‘governo empresarial’ e impõe a mercadorização da instituição pública, que funciona de acordo com regras e

Gabarito

B

Comentário do professor

A alternativa correta, crescente rotinização de atividades, reflete uma das principais consequências do Estado neoliberal na administração pública, conforme discutido por Raichelis (2020).

No contexto do governo empresarial, as instituições públicas começam a operar como se fossem empresas, priorizando a eficiência e a produtividade. Isso leva a um aumento na padronização dos processos de trabalho.

A rotinização das atividades se caracteriza pela repetição sistemática de tarefas, onde as funções profissionais são transformadas em procedimentos rigorosamente estabelecidos. Essa prática visa otimizar resultados, porém, pode resultar na despersonalização do serviço e na limitação da autonomia profissional.

As consequências dessa rotinização incluem:

• Redução da criatividade: A liberdade para inovar nas abordagens de trabalho é diminuída.
• Maior controle: As atividades ficam sujeitas a monitoramentos e avaliações constantes, aumentando a pressão sobre os trabalhadores.
• Padronização: As ações tendem a seguir um mesmo modelo, limitando adaptações às realidades específicas dos usuários.

Portanto, a crescente rotinização das atividades não é apenas um aspecto da gestão atual, mas uma tendência que influencia diretamente na forma como os profissionais atuam, promovendo desafios para a qualidade do serviço prestado.