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Questão FC202593

O enxugamento de direitos sociais e a ausência ou retirada do Estado em ofertas de serviços que os concretizem aumenta a demanda institucional para a realização de estudos socioeco

Debate Contemporâneo em Serviço Social

FGV · 2024

O enxugamento de direitos sociais e a ausência ou retirada do Estado em ofertas de serviços que os concretizem aumenta a demanda institucional para a realização de estudos socioeconômicos, perícias sociais e seus registros. Assim, o processo de trabalho profissional começa a ser permeado pela burocratização e ações repetitivas.

 

No entender de Coelho (2013), a prática burocrática obedece às normas, às regras, aos procedimentos e às ações formalmente estabelecidas.

 

Dessa forma, na prática do assistente social:

  1. a totalidade social é representada pelo pragmatismo;
  2. o conteúdo apresenta-se escamoteado pela forma;
  3. a prestação de serviços aparece como imediaticidade;
  4. a dimensão técnico-operativa sobrepõe-se às demais;
  5. o aprimoramento das habilidades profissionais é valorizado.
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Gabarito

B

Comentário do professor

Gabarito: Letra B

A alternativa correta destaca que o conteúdo apresenta-se escamoteado pela forma. Isso se refere à predominância dos procedimentos burocráticos sobre a essência do trabalho do assistente social.

Quando falamos em burocratização, é crucial entender que isso implica na repetição mecânica de atividades e na adesão estrita a normas e procedimentos formais. A prática do assistente social, nesse contexto, acaba sendo reduzida a uma mera manipulação de dados, onde a análise crítica da realidade e a intervenção efetiva perdem espaço.

Os assistentes sociais, ao se depararem com essa realidade, enfrentam um verdadeiro desafio: como manter a qualidade da prática e uma intervenção social efetiva frente às exigências burocráticas?

Portanto, a ideia central é que a burocracia tende a escamotear o que realmente importa: o conteúdo do trabalho, que deveria ser a compreensão das necessidades sociais e a busca por soluções adequadas. Em vez disso, o foco se desloca para a forma, ou seja, como as ações são realizadas, o que pode comprometer a qualidade do serviço prestado e a efetividade na promoção de direitos sociais.

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