Questão FC202760
“A entrevista é um dos instrumentos que possibilita a tomada de consciência pelo Assistente Social das relações e interações que se estabelecem entre a realidade e os sujeitos, sen
Dimensões do Serviço Social
FGV · 2022
“A entrevista é um dos instrumentos que possibilita a tomada de consciência pelo Assistente Social das relações e interações que se estabelecem entre a realidade e os sujeitos, sendo eles individuais ou coletivos.”
Lewgoy e Silveira.
Assinale a opção que indica as etapas de uma entrevista.
- proposição, objetivos e metas.
- finalidade, escuta e conhecimento.
- abordagem, acolhimento e vínculo.
- coleta, tratamento e exposição dos dados obtidos.
- planejamento, execução e registro.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Alternativa E: planejamento, execução e registro.
A alternativa correta destaca as três etapas essenciais no processo de entrevista realizado por Assistentes Sociais.
1. Planejamento: Esta é a fase inicial e deve ser encarada com extrema seriedade. O planejamento envolve a organização do que será abordado na entrevista. É nesse momento que o assistente social define:
- Os objetivos a serem alcançados
- O perfil do entrevistado
- O local e a duração da entrevista
Todo esse cuidado ajuda a garantir que a conversa seja produtiva e respeite a privacidade e os direitos do usuário.
2. Execução: Também conhecida como a fase em que a entrevista realmente acontece. É o momento de estabelecer uma conexão com o entrevistado, utilizando habilidades de escuta e empatia. Durante a execução, o assistente social deve:
- Fazer perguntas claras e abertas
- Criar um ambiente de confiança
- Coletar as informações relevantes de forma respeitosa
Analisar a situação do entrevistado e identificar suas necessidades são parte fundamental dessa etapa.
3. Registro: Após a entrevista, é crucial que o profissional faça um registro detalhado do que foi discutido. Esse registro serve para
- Documentar as informações coletadas
- Facilitar a continuidade do atendimento
- Garantir o direito do usuário a ter um histórico acessível do seu atendimento
Além disso, ele permite que outros profissionais entendam o contexto do assistido e como prosseguir no trabalho.
Essas etapas – planejamento, execução e registro – são fundamentais para garantir que a prática do Assistente Social seja eficaz e respeitosa, promovendo a dignidade e os direitos dos usuários atendidos.
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