Questão FC203221
A Política Nacional de Humanização não pode estar dissociada dos fundamentos centrais da política de saúde e a garantia dos princípios do SUS, e deve ter como referencial o Projeto
Políticas Públicas e Serviço Social
FGV · 2024
A Política Nacional de Humanização não pode estar dissociada dos fundamentos centrais da política de saúde e a garantia dos princípios do SUS, e deve ter como referencial o Projeto de Reforma Sanitária. O assistente social precisa debater o significado da humanização com a equipe a fim de evitar compreensões distorcidas que levem a uma percepção romântica e/ou residual da atuação, focalizando as ações somente na escuta e redução de tensão. A defesa dessa concepção de humanização encontra-se respaldada no projeto ético político do Serviço Social, devendo ser compromisso e preocupação profissional.
A concepção de humanização, na perspectiva ampliada
- prevê o esclarecimento das suas atribuições e competências para os demais profissionais da equipe de saúde; bem como para os demais profissionais inscritos na seguridade social.
- favorece a construção e implementação, junto com a equipe de saúde, de propostas de treinamento e capacitação do pessoal técnico administrativo com vistas a qualificar as ações administrativas que tenham ou não interface com o atendimento ao usuário.
- permite aos profissionais analisarem os determinantes sociais do processo saúde-doença, as condições de trabalho e os modelos assistencial e de gestão.
- tem por objetivo atender o usuário e sua família, desde sua entrada na unidade por meio de rotinas de atendimento construídas com a participação da equipe de saúde; salvo nas situações em que o usuário e sua família estejam em acompanhamento por outro(s) profissionais da saúde.
- estabelece que o assistente social deve participar na elaboração de protocolos assistenciais e rotinas de trabalho, e avaliar, eventualmente, as dificuldades que se apresentam no processo coletivo de trabalho em saúde.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A alternativa C é considerada correta porque permite aos profissionais analisarem os determinantes sociais do processo saúde-doença, além de avaliar as condições de trabalho e os modelos assistencial e de gestão.
Essa análise vai além da simples interação humanizada e requer uma compreensão profunda das variáveis sociais que impactam a saúde da população. Ao abordar os determinantes sociais, os assistentes sociais contribuem para identificar fatores como pobreza, educação, moradia e acesso a serviços de saúde, que influenciam diretamente o bem-estar das pessoas.
Além disso, considerar as condições de trabalho permite que os profissionais avaliem como o ambiente laboral pode afetar a saúde dos trabalhadores e, consequentemente, o atendimento à saúde. Dessa forma, consegue-se criar estratégias que promovam uma gestão mais eficiente e humana dentro do sistema de saúde.
O entendimento dessa perspectiva ampliada de humanização, que é defendida pela Política Nacional de Humanização, é essencial para a construção de práticas mais justas e equitativas, e se alinha com o projeto ético-político do Serviço Social.
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