Questão FC203239
A Assistente Social Adriana apresentou à chefia clínica do Hospital Geral um projeto de intervenção profissional. Nele, ela destaca o compromisso de articular suas ações profission
Políticas Públicas e Serviço Social
FGV · 2024
A Assistente Social Adriana apresentou à chefia clínica do Hospital Geral um projeto de intervenção profissional. Nele, ela destaca o compromisso de articular suas ações profissionais com as propostas de humanização. Adriana usou como base os Parâmetros para a atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde (CFESS, 2013). Assinale a opção que destaca o desafio da política de humanização para o Assistente Social.
- As orientações e a socialização de informações realizadas por meio das abordagens individuais e/ou coletivas ao usuário.
- A criação de uma cultura de atendimento com base na centralidade dos sujeitos na construção coletiva do SUS.
- O debate sobre a humanização, evitando compreensões distorcidas ou residuais da atuação profissional.
- A dissociação dos fundamentos centrais da política de saúde dos referenciais do Projeto de Reforma Sanitária.
- A clareza das diversas concepções de humanização, desde a operacionalização até a revisão das práticas assistenciais.
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Gabarito
B
Comentário do professor
A alternativa correta destaca que a criação de uma cultura de atendimento está fundamentada na centralidade dos sujeitos na construção coletiva do Sistema Único de Saúde (SUS).
Esse conceito é essencial para a humanização na saúde, pois vai além de meras melhorias nas relações interpessoais. Trata-se de um verdadeiro desafio profissional que exige dos assistentes sociais uma nova abordagem nas práticas de atendimento.
Ao articular suas ações com as propostas de humanização, os assistentes sociais precisam garantir que tanto trabalhadores quanto usuários tenham um papel ativo na formulação e implementação das políticas de saúde. Isso significa promover a participação social e a cidadania, vitalizando a essência do SUS.
O reconhecimento dessa centralidade é um princípio que orienta o compromisso ético e político do Serviço Social, buscando romper com modelos que não favorecem a participação coletiva na saúde. Assim, a construção de uma nova cultura de atendimento se dá por meio da valorização do protagonismo dos sujeitos, propiciando um ambiente onde todos se sintam parte do processo de assistência.
Portanto, a alternativa correta representa o norte para a atuação do assistente social na saúde, tendo em vista que a efetiva humanização exige uma transformação das práticas de atenção, promovendo um atendimento que realmente valorize a construção coletiva de soluções em saúde.
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