FC ConcursosFC Concursos

Questão FC209305

Ao ser incumbido de definir a localização para a sinalização tátil no piso junto ao balcão de atendimento ao público de um tribunal, o arquiteto deverá considerar que o balcão é co

Normas de Acessibilidade da ABNT

FGV · 2024

Ao ser incumbido de definir a localização para a sinalização tátil no piso junto ao balcão de atendimento ao público de um tribunal, o arquiteto deverá considerar que o balcão é composto por três guichês acessíveis e que o sistema de atendimento é de fila única.

 

A solução adequada encontrada pelo arquiteto, em atendimento à NBR16537:2024 (que dispõe sobre acessibilidade – sinalização tátil no piso – diretrizes para elaboração de projetos e instalação), foi:

  1. aplicar as sinalizações tátil de alerta e direcional, obrigatoriamente, nos três guichês;
  2. aplicar a sinalização tátil de alerta em dois guichês e a direcional em um único guichê, de forma intercalada;
  3. aplicar a sinalização tátil de alerta em um único guichê em concomitância à direcional, para uso exclusivo de pessoas com deficiência;
  4. aplicar a sinalização tátil de alerta nos três guichês e mais no ponto de encontro com a direcional, situado em local que possa ser visualizado por um atendente;
  5. dispensar a sinalização tátil de alerta se a direcional for aplicada nos três guichês.
Mostrar resposta e comentário

Gabarito

D

Comentário do professor

A alternativa correta proposta pelo arquiteto é aplicar a sinalização tátil de alerta em todos os três guichês acessíveis e também no ponto de encontro com a sinalização direcional.

Essa abordagem está de acordo com as diretrizes da NBR 16537:2024. Essa norma determina que a sinalização tátil em balcões de atendimento, como os guichês mencionados, deve ser aplicada de maneira que oriente adequadamente as pessoas com deficiência visual.

Ao utilizar a sinalização tátil de alerta em todos os guichês, garantimos que os usuários tenham um posicionamento claro para o atendimento, evitando confusões durante o processo de espera e acolhimento. Além disso, o ponto de encontro para a sinalização direcional deve ser situado em um local visível por um atendente, o que facilita a comunicação e o auxílio àquelas pessoas que podem precisar de ajuda adicional.

Essa solução promove uma acessibilidade efetiva, assegurando que todos os usuários, independentemente de sua condição, possam usufruir dos serviços do tribunal de maneira adequada e digna.

Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em

Continue aprendendo