Questão FC209507
A respeito dos requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração previstos na norma ABNT NBR ISO/IEC 17025, analise os itens a seguir: I. O laboratório se
Questões sem classificação de assunto (Segurança e Saúde no Trabalho (SST))
FGV · 2024
A respeito dos requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração previstos na norma ABNT NBR ISO/IEC 17025, analise os itens a seguir:
I. O laboratório selecionado pelo cliente para um determinado trabalho em nenhuma hipótese pode subcontratar ensaios e calibrações para outros laboratórios.
II. O laboratório deve possuir política de melhoria contínua de gestão de processos.
III. O método de ensaio é um dos fatores que afetam a correção e a confiabilidade dos ensaios e/ou calibrações realizados pelo laboratório.
Está correto o que se afirma em:
- I, II e III.
- I, apenas.
- I e II, apenas.
- I e III apenas.
- II e III apenas.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
II e III apenas estão corretos e refletem princípios importantes estabelecidos na norma ABNT NBR ISO/IEC 17025.
No que diz respeito ao item II, a norma exige que o laboratório possua uma política de melhoria contínua de gestão de processos. Isso significa que o laboratório deve constantemente buscar maneiras de otimizar seus procedimentos, garantir a qualidade dos serviços e atender às expectativas de seus clientes. A melhoria contínua é fundamental para que o laboratório se mantenha competitivo e confiável, resultando em serviços que verdadeiramente atendem às necessidades do mercado.
Quanto ao item III, o método de ensaio é, sem dúvida, um fator crítico que afeta a correção e a confiabilidade dos ensaios e calibrações realizados. Um método bem definido e validado é essencial para garantir que os resultados obtidos sejam precisos e repetíveis. Métodos inadequados ou mal aplicados podem levar a erros, comprometendo a integridade dos resultados e, consequentemente, a confiança dos clientes nos serviços do laboratório.
Esses aspectos reafirmam a importância de uma gestão de qualidade robusta e a utilização de métodos adequados, fundamentais para qualquer laboratório de ensaio e calibração que busca manter altos padrões de excelência.
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