Questão FC223505
O mercado bancário é o conjunto das instituições financeiras que atuam na prestação de serviços financeiros, como depósitos, financiamentos, empréstimos e outras operações de crédi
Sistema Financeiro Nacional
CESGRANRIO · 2024
O mercado bancário é o conjunto das instituições financeiras que atuam na prestação de serviços financeiros, como depósitos, financiamentos, empréstimos e outras operações de crédito, e é composto por diversos tipos de instituições financeiras, tais como bancos múltiplos, bancos comerciais, caixas econômicas, cooperativas de crédito, fintechs, dentre outras.
O varejo bancário, com o objetivo de atender seu principal público-alvo, disponibiliza a oferta de
- operações e serviços financeiros a grandes corporações, instituições financeiras, governo e fundos de investimento, com oferta de financiamentos de longo prazo.
- operações e serviços financeiros diretamente a pessoas físicas, tais como poupança, contas-correntes, empréstimos pessoais, cartões de débito e cartões de crédito.
- suprimento oportuno e adequado dos recursos necessários ao financiamento, a médio e a longo prazos, de programas e projetos que visem a promover o desenvolvimento econômico e social.
- serviços financeiros exclusivamente aos seus associados, que são ao mesmo tempo donos e usuários, participando de sua gestão e usufruindo de seus produtos e serviços.
- serviços de compra e venda e de movimentação de recursos, no âmbito de um arranjo de pagamento, sem a possibilidade de conceder empréstimos e financiamentos a seus clientes.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Varejo bancário é o segmento que oferta operações e serviços financeiros diretamente a pessoas físicas, voltado ao atendimento das necessidades diárias e ao gerenciamento do orçamento pessoal.
Entre os produtos típicos estão poupança, contas‑correntes, empréstimos pessoais e cartões de débito e crédito, que atendem desde movimentação de recursos até crédito de curto prazo.
Esses serviços são oferecidos por canais como agências, caixas eletrônicos, internet banking e aplicativos, privilegiando conveniência, escala e padronização para grande número de clientes.
Caracteriza‑se também por alto volume de operações e menor valor por contrato, exigindo políticas de risco, atendimento e produtos adaptados ao consumidor final.
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