Questão FC224102
12 Um grupo financeiro desenvolverá uma solução tecnológica voltada para alguns serviços financeiros. Os serviços serão oferecidos através de um tipo de sistema computacional, cuja
Atualidades do Mercado Financeiro
CESGRANRIO · 2024
12 Um grupo financeiro desenvolverá uma solução tecnológica voltada para alguns serviços financeiros. Os serviços serão oferecidos através de um tipo de sistema computacional, cujas características principais são:
(i) tratar de serviços para acesso a saldo e a extrato da conta;
(ii) possuir medidas de segurança limitadas à autenticação em dois fatores, sem a necessidade de criptografia ou de outras tecnologias avançadas;
(iii) notificar o usuário quando um pagamento ou uma transferência forem realizados;
(iv) garantir compatibilidade com uma ampla variedade de dispositivos e de sistemas operacionais; e
(v) oferecer uma interface mais amigável para os usuários, facilitando o acesso para pessoas com diferentes níveis de habilidade digital.
A forma adequada para implantar essa solução tecnológica é através do uso de
- aplicativo Mobile Banking
- bluetooth em caixas eletrônicos
- software com protocolo ATM CBR
- página Web com melhor usabilidade
- navegadores com extensões de acesso a bancos
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Gabarito
A
Comentário do professor
O Mobile Banking é um aplicativo móvel desenvolvido por instituições financeiras para permitir acesso remoto a serviços bancários diretamente em smartphones e tablets.
Atende a consultas de saldo e extrato ao disponibilizar telas e fluxos específicos para exibição de contas e histórico de transações de forma rápida e otimizada.
Quanto à segurança, é compatível com a adoção de autenticação em dois fatores (senha + código/biometria), padrão em apps bancários, mantendo controles adequados mesmo sem tecnologias adicionais citadas no enunciado.
Suporta notificações push, informando imediatamente sobre pagamentos e transferências, e pode ser desenvolvido de modo multiplataforma (iOS/Android) para ampla compatibilidade com dispositivos e sistemas.
Por fim, foca na experiência do usuário (UI/UX) e em recursos de acessibilidade, tornando o acesso mais amigável para diferentes níveis de habilidade digital.
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