O sistema de gestão de qualidade atua de maneira contínua e iterativa, bem como responde às mudanças na natureza e nas circunstâncias da firma e dos seus trabalhos. Ele não atua de

Gabarito

D

Comentário do professor

A expressão visibilidade social refere-se à percepção pública ou à reputação de uma firma, ou seja, à forma como ela é vista por terceiros. Embora relevante para decisões estratégicas, não constitui um elemento operacional exigido pela NBC PA 01 para o sistema de gestão de qualidade.

O referido normativo disciplina componentes internos e específicos que garantem a consistência e a conformidade dos trabalhos profissionais — controles, responsabilidades, avaliação de riscos, comunicação e monitoramento — e não inclui a visibilidade social como requisito obrigatório do sistema.

Portanto, visibilidade social não é um componente formal do sistema de gestão de qualidade previsto pela norma; é consequência externa do desempenho e das práticas da firma, não um elemento a ser implementado como controle obrigatório.