Questão FC260305
No planejamento da auditoria, em especial as auditorias operacionais, a identificação de causas é fundamental para a elaboração de propostas de encaminhamento que contribuam para a
Auditoria Independente
FGV · 2025
No planejamento da auditoria, em especial as auditorias operacionais, a identificação de causas é fundamental para a elaboração de propostas de encaminhamento que contribuam para a mitigação dos problemas identificados.
A detecção de causas exige a aplicação de técnicas específicas. Entre essas técnicas, aquela que apresenta graficamente a força da relação entre dois ou mais grupos de informações, por meio da disposição das causas em linhas e colunas em que se pode quantificar a relação entre cada par, é denominada
- Matriz SIPOC.
- Matriz GUT.
- Diagrama de dispersão.
- Diagrama de matriz.
- Diagrama de inter-relações.
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Gabarito
D
Comentário do professor
O diagrama de matriz é uma ferramenta que organiza relações entre dois ou mais grupos de informações em uma tabela de linhas e colunas, permitindo avaliar e comparar pares de elementos de forma sistemática.
Cada célula da matriz representa a relação entre um elemento da linha e um da coluna; essas relações podem ser classificadas por escala (por exemplo: 0, 1, 3, 9) ou por pesos, o que possibilita quantificar a força da relação e calcular somatórios ou pontuações para priorização.
Em auditorias operacionais, o diagrama ajuda a identificar quais causas estão mais associadas a determinados efeitos, orientando propostas de encaminhamento com base em evidências quantitativas e visualização clara das interdependências.
Por fim, ao transformar julgamentos qualitativos em valores, a matriz facilita a comparação entre alternativas e a definição de ações direcionadas às causas mais relevantes.
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