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Questão FC291640

Em relação às ciências comportamentais e suas implicações nas políticas públicas e na regulação, julgue o item subsequente. Com base na ciência comportamental, o formulador de polí

Políticas Públicas e Programas Governamentais

CEBRASPE (CESPE) · 2025

Em relação às ciências comportamentais e suas implicações nas políticas públicas e na regulação, julgue o item subsequente.

 

Com base na ciência comportamental, o formulador de políticas públicas deve focar no enrijecimento dos processos burocráticos, na redução das barreiras psicológicas para adesão a programas públicos e na criação de comunicações mais efetivas para engajamento do cidadão.

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Gabarito

Errado

Comentário do professor

A afirmação foi julgada ERRADO porque mistura prescrições contraditórias ao que preconiza a ciência comportamental. Focar no enrijecimento dos processos burocráticos vai contra princípios centrais: a abordagem busca reduzir atritos, simplificar procedimentos e usar arquitetura de escolha (padrões default, formulários mais simples, lembretes) para aumentar adesão, não criar barreiras.

Embora a redução das barreiras psicológicas e a criação de comunicações mais efetivas sejam coerentes com a área, políticas eficazes exigem evidência: testes controlados, avaliação de impactos distribuídos, atenção à ética, transparência e autonomia dos cidadãos. Comunicação isolada raramente basta; intervenções devem ser iterativas e avaliadas para evitar efeitos indesejados.

Em suma, a ciência comportamental orienta simplificação, experimentação e respeito à escolha, não o enrijecimento burocrático.

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