Questão FC319241
Um chefe de seção verificou que o livro de CPFs dos funcionários desapareceu por uns dias e reapareceu misteriosamente algum tempo depois. O melhor caminho para comunicar o fato se
Manual de Redação da Presidência da República (MRPR)
FGV · 2016
Um chefe de seção verificou que o livro de CPFs dos funcionários desapareceu por uns dias e reapareceu misteriosamente algum tempo depois.
O melhor caminho para comunicar o fato seria
- por ofício, à chefia mais próxima.
- por memorando, a todos os funcionários.
- por telefone, à chefia.
- por conversa direta, a quem de direito.
- por bilhete informal, a todos os chefes.
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Gabarito
A
Comentário do professor
O registro desse fato deve ser feito por ofício, porque é o instrumento de comunicação formal entre unidades e superiores, com valor probatório e controle documental.
Endereçar à chefia mais próxima garante rapidez na ciência e na tomada de providências pela autoridade competente, respeitando a hierarquia administrativa.
O ofício permite descrever o ocorrido, indicar local, datas e testemunhas, anexar evidências e solicitar instauração de apuração ou medidas protetivas, preservando a cadeia documental.
Usar documento informal ou verbal compromete a formalidade e dificultaria posteriores apurações; o ofício assegura transparência, rastreabilidade e responsabilidade administrativa.
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