Em relação ao uso do correio eletrônico (e‐mail) para a transmissão de um documento oficial, assinale a afirmativa incorreta.

Gabarito

Certo

Comentário do professor

A afirmação de que o campo “assunto” não deve ser preenchido é incorreta porque o assunto é elemento essencial para a identificação imediata do conteúdo e da finalidade do e‑mail. Em comunicações oficiais, preencher esse campo facilita a leitura, o encaminhamento e a priorização pelo destinatário.

Um assunto claro e sucinto melhora a rastreabilidade administrativa e a recuperação posterior da mensagem, reduzindo risco de extravio ou de ser considerado spam. Recomenda‑se indicar, quando possível, elementos como tipo do documento, identificação/processo e data (ex.: “Ofício nº 123/2025 – Solicitação de informação”).

Evite expor dados sensíveis no assunto; use-o para orientar o conteúdo, não para substituir o corpo do e‑mail. Portanto, deixar o campo em branco contraria boas práticas de comunicação oficial.