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Questão FC340308

Quando uma organização decide construir uma intranet, pode tomar algumas medidas, tais como: − Deixar claro os objetivos da plataforma. − Garantir que o motor de busca seja capaz d

Internet

FCC · 2020

Quando uma organização decide construir uma intranet, pode tomar algumas medidas, tais como:

 

− Deixar claro os objetivos da plataforma.

− Garantir que o motor de busca seja capaz de encontrar todo conteúdo publicado.

− Oferecer serviços úteis, com simplicidade de acesso, ergonomia e caminhos intuitivos.

− Estimular o uso por líderes, chefias e direção.

− Transformar a plataforma em único meio de tramitar processos administrativos.

 

Esses procedimentos são importantes para garantir

  1. a menor demanda de configuração dos computadores usados pelos funcionários.
  2. a economia de recursos materiais e financeiros na construção da intranet.
  3. a melhoria da reputação da organização perante o público externo.
  4. o uso da internet quando necessário, especialmente nos momentos em que o funcionário não encontra a solução procurada na intranet.
  5. o engajamento dos funcionários com a plataforma.
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As medidas listadas visam diretamente ao engajamento dos funcionários com a intranet, pois reduzem atritos e alinham expectativas.

Deixar claro os objetivos da plataforma mostra o propósito e os benefícios do uso, tornando a adoção intencional e orientada ao trabalho.

Garantir um busca eficiente e oferecer serviços úteis com usabilidade (simplicidade, ergonomia e caminhos intuitivos) reduz o tempo para encontrar informações, aumenta a produtividade e reforça a confiança no sistema.

Estimular o uso por liderança cria exemplo e pressão social positiva: quando chefias usam e recomendam, outros seguem.

Transformar a intranet no único meio para tramitação de processos (ou seja, obrigatoriedade) promove familiaridade e rotina de uso, consolidando a plataforma como canal central.

Juntas, essas ações aumentam uso, colaboração e compartilhamento de conhecimento, caracterizando o real engajamento dos servidores.

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