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Questão FC349256

A Logística 4.0, impulsionada pela transformação digital, apresenta oportunidades passíveis para a melhoria contínua das organizações atentas aos cenários futurísticos e dispostas

Logística

FGV · 2024

A Logística 4.0, impulsionada pela transformação digital, apresenta oportunidades passíveis para a melhoria contínua das organizações atentas aos cenários futurísticos e dispostas a investir seus recursos para obtê-las.


O reflexo da Logística 4.0 que utiliza inteligência artificial, em conjunto com algoritmos, para identificar padrões de comportamento do cliente com base em seus hábitos de consumo denomina-se

  1. Same day delivery.
  2. Big data.
  3. Veículos autodirigíveis.
  4. Demanda personalizada.
  5. Logística antecipada.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

A Logística antecipada refere‑se ao uso de inteligência artificial e algoritmos para detectar padrões de consumo em tempo real e iniciar ações logísticas antes da finalização da compra.

Por meio de modelos preditivos e análise de dados (histórico de navegação, compras repetidas, geolocalização), o sistema estima probabilidade de conversão e executa tarefas como separação, roteirização e pré‑posicionamento de mercadorias.

O principal benefício é a redução do lead time e do tempo de entrega, além do aumento da eficiência operacional e da taxa de conversão por oferecer disponibilidade imediata ao cliente.

Contudo, requer controle de estoque dinâmico e modelos confiáveis para evitar custos extras por movimentações desnecessárias; quando bem aplicado, transforma dados em vantagem competitiva.

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