Questão FC349272
O processo de fazer chegar mercadorias aos clientes é tradicionalmente conhecido como distribuição física e começa na fábrica. A perspectiva que abrange o planejamento, a implement
Logística
FGV · 2016
O processo de fazer chegar mercadorias aos clientes é tradicionalmente conhecido como distribuição física e começa na fábrica.
A perspectiva que abrange o planejamento, a implementação e o controle dos fluxos físicos de materiais e de produtos finais entre os pontos de origem e os pontos de uso, com o objetivo de atender às exigências dos clientes e de lucrar com esse atendimento, é conhecida como
- distribuição física.
- gerenciamento da cadeia de suprimentos.
- cadeia da demanda.
- logística de mercado.
- centro de compras.
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Gabarito
D
Comentário do professor
A logística de mercado é a disciplina que se ocupa do planejamento, da implementação e do controle dos fluxos físicos de materiais, produtos finais e informações desde o ponto de origem até o ponto de consumo. Seu foco central é garantir que os produtos cheguem aos clientes certos, no tempo certo, com o nível de serviço desejado e de forma economicamente eficiente.
Isso envolve atividades como transporte, armazenagem, processamento de pedidos e a coordenação das informações entre todos os elos envolvidos. A ênfase é atender às exigências do mercado e, simultaneamente, lucrar com esse atendimento.
Assim, a logística de mercado traduz-se em decisões que equilibram nível de serviço e custos, buscando eficiência operacional e satisfação do cliente, elementos essenciais para a competitividade da organização.
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