Questão FC349287
A cadeia de suprimentos é um sistema complexo que envolve múltiplas áreas e processos com o objetivo de atender de forma eficaz às necessidades do cliente final. Uma gestão eficien
Logística
FGV · 2025
A cadeia de suprimentos é um sistema complexo que envolve múltiplas áreas e processos com o objetivo de atender de forma eficaz às necessidades do cliente final. Uma gestão eficiente da cadeia pressupõe integração entre essas áreas e obediência a certos princípios operacionais e estratégicos.
Com base nessa concepção, assinale a afirmativa que caracteriza corretamente um aspecto da cadeia de suprimentos.
- O planejamento de compras deve priorizar o menor custo por unidade, mesmo que isso gere excedente de materiais no estoque.
- A produção deve ser programada conforme a capacidade instalada da fábrica, independentemente da demanda do cliente final.
- A área de distribuição opera de forma autônoma em relação ao planejamento de produção, garantindo flexibilidade na entrega ao cliente final.
- A coordenação entre as áreas da cadeia de suprimentos é desejável, mas não interfere diretamente na qualidade do atendimento ao cliente final.
- A gestão integrada da cadeia busca alinhar as decisões de compras, produção e distribuição com as necessidades do cliente e com as metas organizacionais.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Gestão integrada da cadeia significa coordenar de forma contínua as decisões de compras, produção e distribuição para que todas converjam aos mesmos objetivos: atender o cliente e cumprir as metas da organização.
Na prática, isso implica planejar volumes, prazos e recursos considerando a necessidade do cliente e as metas organizacionais, privilegiando o custo total do sistema e o nível de serviço, não apenas preço unitário ou silos funcionais.
Ferramentas como S&OP e planejamento integrado promovem visibilidade ponta-a-ponta entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e varejo, permitindo decisões sincronizadas sobre estoques, capacidade e logística.
O resultado é menor risco de rupturas ou excessos, redução de custos logísticos e de armazenagem, melhores prazos de entrega e maior satisfação do cliente — ou seja, alinhamento entre operação e estratégia.
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